안녕하세요. 토요일날 주문후 월요일날 파워토커 멀티탭을 비회원으로 수령한 임재관입니다.

파워토커가 귀사 제품은 아니지만 자동 on/off 되는 제품임은 알고계실듯 합니다.

물론 제품이 소개되어 있는바와 같이 노트북/노트북에 hdmi로 연결된 모니터/앰프를 물려서 컴퓨터 전원이 off되면 나머지 제품들이 off되도록 하였습니다.

그후 서너번째 컴퓨터를 껐다 다시 노트북을 키는데 더이상 모니터가 hdmi 외부입력을 인식하지 못하더군요.
노트북도 몇번 껐다 켜보고,선도 여러번 제대로 연결되었나 확인했지만 해결 불가입니다.
모니터가 안나오기 직전에 컴퓨터 사용후 전혀 건들이지 않은 상태로 전원만 다시 넣은것이었습니다.

전기쪽 지식이 깊지 못해 검색을 통해 알아본 결과, 과전류로 인한 hdmi 쇼트가 빈번하게 발생하더라구요. 그리고 수리비도 만만치 않게 발생하구요.

파워토커 멀티탭 사용하기 전부터 수개월간 문제없이 사용하였던 기기조합인데, 멀티탭을 바꾸자마자 이런일이 발생하다니 멀티탭으로 인한 고장이 확실해보입니다. 시험차 모니터에 dvd플레이어를 hdmi로 연결해봐도 인식이 안되는것 확인했구요.

icbusan에서 빠르고 친절하게 물건을 수령했는데 이런일이 발생해서 유감입니다. 다만 아무리 찾아봐도 두원 홈페이지를 찾아볼 수 없고, icbusan이 전기분야는 전문지식이 있으시니 보상청구에 도움이 될수 있을꺼라 생각하여 이렇게 문의 드립니다.

어떤 방식으로 보상을 요구할 수 있을지 문의드립니다. 현재로선 더욱 고가제품인 앰프가 고장나지 않은것만으로 다행이지만, 당장 모니터를 사용할수 없어 불편이 이만저만이 아니네요...당장 멀티탭은 사용할 수 없을것 같습니다.
메일 확인하시면 010-6869-3069로 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다.